赫纳德散热器保证其材料工艺质量，产品的安装及使用必须按照BS5449，NF047标准或者制造国家/地区标准，如果不参照标准，本公司将不予保修，同时还必须遵循以下项目：

1、 赫纳德的一般保修条款适用于所有情形;

2、赫纳德散热器应用于封闭式加热系统，不可用于开放式加热系统，如蒸汽、温泉、开水;

3、不要在潮湿的环境中使用散热器片(游泳池、桑拿洗浴、温室等);

4、运输散热器时避免跌落、撞击或弯曲，运输过程中的损伤不在保修范围内;

5、不要过度拧紧塞子、出气阀或阀门，否则会损坏螺纹;

6、安装结束，测试运行之前，确保管道系统内没有污垢或金属屑，必要时在使用前清洗整个系统;

7.在完成所有的施工之前保留散热器上的包装，可以有效地防止划痕和表面损伤;

8、安装完成后请专业人员来鉴定安装情况并测试，否则可能造成不必要的损伤;

9、散热器片的最大工作压力为10bar;

10.首次给散热器充水时，确保系统处于关闭状态，系统应设置到正确的压力;

11、确保不要用尽散热器里的水，需要时加水。每次加水或换水都会导致对加热系统一定程度的腐蚀，其使用寿命也会相应降低;

12、请采取预防措施防止冻结;

13、如果水质偏腐蚀性或酸性，请在系统中加入防锈剂;

14、所有产品因质量问题所产生的费用，全部由赫纳德中国服务商全额先行支付。